こんにちは、リラゾの自称・加熱式たばこマイスター、パパ中西@リラゾです。
JTの加熱式たばこ「プルーム（ploom）」は、コンビニやたばこ店での販売の他に、JT直営の公式店舗「プルームショップ」でも買うことができます。
プルームショップでは、本体はもちろん、手に入りづらいアクセサリーを買えるだけではなく、ドリンクが無料でもらえたり、本体に名前を入れるサービスなども実施されています！
こちらのページでは、プルームショップでできることやアクセス、受けられる優待サービスやメリットをまとめてご紹介します！
※最新の情報や仕様は突然変更になる場合があります。必ず公式サイトなどでご確認ください。
プルームショップのアクセスと最寄り駅
プルームショップは全国で9店舗（内免税店2店舗）あり、いずれも大都市の中心部にロケーションしています。
それぞれの店舗の住所と、地図が掲載されている公式ページの一覧はこちらとなります。
| 店舗名 | 住所 |
|---|---|
| 札幌 | 北海道札幌市中央区北3条西4-1-1日本生命札幌ビル |
| 銀座 | 東京都中央区銀座4-3-5銀座AHビル |
| 東京駅 | 東京都千代田区丸の内1-9-1グランルーフ3F |
| 名古屋 | 愛知県名古屋市中区栄3丁目30-28岩田栄ビル 1F-3F |
| なんば | 大阪府大阪市中央区難波3-7-19GEMSなんば1F-2F |
| 広島 | 広島県広島市中区本通6-4 |
| 天神 | 福岡県福岡市中央区天神2-3-37FPG links TENJIN |
成田空港 | 第一ターミナル 免税エリア |
| 成田空港 | 第二ターミナル 免税エリア |
詳細な場所は公式サイトでまとめられているので、参考にしてみてください。
大阪のプルームショップは御堂筋に移転
以前は大阪戎橋筋商店街の中にあったプルームショップなんば店ですが、現在は御堂筋に面したGEMSなんばビルの1-2Fにリニューアル移転しています！
| 店舗 | PloomShopなんば店 |
|---|---|
| 住所 | 〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波3-7-19 GEMSなんば1F-2F【地図】 |
| 電話番号 | 06-4708-4425 |
| 営業時間 | 11:00~21:00 |
| 定休日 | なし（年末年始除く） |
フロア面積が約320平方メートルと現店舗の約3倍に拡大しており、ゆったりとした空間にゆとりをもって商品が並べられています。
2階はカフェになっており、Ploom会員になっていればオリジナルコーヒーも無料で飲むことができますよ！
プルームショップでの支払い方法
プルームショップでの支払いには、現金やクレジットカード、paypayなどの各種電子マネー、交通系ICカードなどが使用できます。
ただし店舗によっては、支払いできる方法が微妙に異なる場合があるので、心配な方は事前に連絡しておくことをおすすめします。
プルームショップでできるサービス一覧
プルームショップでは、商品購入も含めさまざまなサービスを受けられます。
- 商品を全ラインナップ購入可能！コンシェルジュスタッフに質問可能
- ステータスに合わせてドリンクをカフェで無料で飲める
- サンプルたばこがもらえて喫煙所代わりに使える
- 本体に名前や文字をプリントできる
- 製品診断/デバイスクリーニングなどのアフターサポート
「ドリンク注文」」「本体への名前プリントサービス」などは事前に理解していないとサービスを受けられない可能性があるので、事前に知ってから行くことをおすすめします！
では、プルームショップで受けられるサービスの詳細をご紹介していきます！
1.プルーム本体/アクセサリーを全種類買える！コンシェルジュスタッフに質問可能！
プルームショップでは、実際の商品を手に取って購入できます。
本体はもちろん、アクセサリーも全種類全色展示されていて、自分の本体につけながら選ぶことができます。
実際手に取ってみてみると、公式サイトなどでみた質感とは微妙に違ったりするので、アクセサリーが欲しい人には特におすすめです！
また、プルーム公式通販サイトでは完売だけど、プルーショップでは在庫があるアクセサリーもあったりします。
店内のコンシェルジュスタッフが、人気カラーやアクセサリーの付け方など質問すると教えてもらえますよ！
2.プルームショップではステータスに合わせて無料でドリンクを飲める
プルームショップではドリンクバーが設置されていて、カフェスペースで無料でドリンクを飲むことができます。
「札幌」「銀座」「東京駅」「名古屋」「なんば」「天神」のプルームショップがカフェサービスを行っている店舗です。
コーヒーや紅茶、ソフトドリンクだけでなく、オリジナルカクテルも無料で楽しめます。
ただし、以前とは違い、プルームオーラ発売以降プルームショップでドリンクを頼めるのは、プルームオーラを持っていて、プルームクラブ会員のステータスがプラチナ以上の方限定になっています。
プルームXやアドバンスドのユーザーは対象外になるのでご注意ください。
ドリンクをもらえる人のくわしい条件はこちらです。
また、もらえるドリンクは、
以前は最上級ランクのプラチナ会員だと1日3杯もらえましたが、現在は最上級ランクのダイヤモンド会員でも1杯までです。
さらに、会員登録をしていない、シルバー/ゴールド会員はドリンクをもらうことはできなくなっています。
IQOSストアのように店員さんから無料でドリンクが飲める案内はなく、自らカウンターへ行って注文します。
注文するときは、ドリンクカウンターで
3.プルームたばこスティックのサンプルたばこがもらえて喫煙所代わりに使える
プルームショップでは、サンプルたばこを無料でもらえて、店内のカフェスペースでは自由に喫煙できます。
最近では喫煙所や喫煙可能なスペースを探すのも面倒なので、これはありがたい！
サンプルタバコももらえるので、喫煙スポットとしては非常に魅力的です。
4.プルームショップではケースへの名入れサービスがある
プルームショップには、プルーム本体に名前などの文字を入れるサービスがあります。
プルーム会員だと無料で受けられるサービスで、本体と
1点注意点として、文字入れサービスは時間がかかります。
混んでいない状態でも30~40分と、そこそこ時間がかかります。
時間がある方は、先に文字入れサービスを依頼してから、カフェ利用などして時間をつぶすことをおすすめします。
ちなみに名入れサービスは、札幌店、銀座店、名古屋店、なんば店、広島店、天神店のみで実施されています。
5.プルーム製品診断/デバイスクリーニングなどのアフターサポート
プルームショップでは、購入した商品のアフターサポートも実施しています。
本体のクリーニングや使い方の相談、本体の使用状況を確認する製品診断なども行なってもらえますよ！
プルームオーラになり、Bluetooth連携で加熱モードの変更ができますが、うまくできない時の操作サポートも行なってもらえますよ！
プルームショップの入店予約はなくなった
現在プルームショップへの入店予約は必要なくなっています。
以前までは、公式サイト内のプルームショップの店舗詳細ページで、来店予約ボタンがありましたが、現在はなくなっています。
そのため、どのプルームショップの店舗でも予約なしで、訪問することができますよ！
まとめ
プルームショップでできることと、アクセス方法についてまとめてご紹介しました！
2025年現在も、カフェがある店舗であ無料でドリンクをもらえますし、本体への名入れサービスも行っています。
ただし、カフェの無料ドリンクについては、以前のように会員ランクに応じて最大で3杯飲めることはなくなり、プラチナ/ダイヤモンド会員の場合1杯だけのめるようになりました。
ドリンク無料で、サンプルたばこももらえて、刻印サービスもあるので、近くにプルームショップがある人は一度行ってみると便利だと思いますよ！
ただし、最新のプルームオーラがないとドリンクがもらえないようになっているので、プルームXアドバンスドユーザーの方はお気をつけください。
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