プルームX/アドバンスドの製品デバイス登録は購入直後がオススメ!2台目もできる製品登録方法の全手順!

プルーム 会員登録

こんにちは、加熱式タバコを華麗に使い分ける自称・加熱式タバコマイスターのパパ中西です。

JTの加熱式タバコ「プルームXアドバンスド」、「プルームX」を使い始めた方、「CLUB JT」への会員登録や「ploomX club」への製品登録(デバイス登録)はお済みですか??

もししていなかったら、この機会にぜひしておくことをおすすめします!

その理由の1番大きな理由は…ここに製品登録すると、通常1.5年の保証が故障しても2年間は新品と交換してもらえるからです!

プルームテック 保証期間
公式サイトより

さらに次のようなメリットがもりだくさん!

  • 自然故障だけでなく、自損や水没でも保証が受けられる(一部条件あり)
  • オンラインショップで利用できる500円引きクーポンの獲得
  • 新商品が無料でお試しできるキャンペーンに参加できる
  • スティックの箱にあるQRコードでポイントを溜めてプレゼントキャンペーンに参加できる
  • 2台目のプルームXでも登録できる
製品登録すると2年間は無敵モードになるため、面倒ですが購入後はすぐに登録を完了させましょう!
作業が苦手な方もいると思いますが、できるだけ簡単にスマホでデバイス登録する全工程をまとめてみました!!

事前にチェック!登録する前に準備しておくのは身分証とシリアルナンバー

プルームX/アドバンスドを製品登録(デバイス登録)する前には、まずJT独自の会員制度「clubJT」に入会しておく必要があります。
すでにclubJTに入会している場合は、買ったときに同梱されている「ploomXclub入会のご案内」だけで良いのですが、まだ入会していない場合は、次の3つを準備しましょう。
  • メールアドレス
  • 身分証明書
  • プルームXに同梱されているploomXclub入会のご案内
clubJT会員登録の流れで、身分証明書を撮影してアップロードする必要があります。
現在では次の5種類で受付されています。
  • マイナンバーカード
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 健康保険証
  • 外国人登録証明書
パスポートは現在受け付けていないそうです。(2023年10月現在、今後変更になる可能性もあります)
また一番重要なのは、プルームX購入時のシリアルナンバーです。
シリアルナンバーは、プルームXの同梱物の中に、「ploomX club入会のご案内」というリーフレットがあり、この裏面に書かれています。
これがないと登録すらできず、再発行もできないようです。
すべてが無駄骨になってしまうので、シリアルナンバーがあることを確認した上で、会員登録を開始しましょう!

プルームX/アドバンスドのデバイス登録は2台目もできる

プルームX製品登録2台目

プルームX/アドバンスドのデバイス登録は2台目も問題なく手続きすることが可能です。

2台目の本体に同梱されていた「プルームXクラブ入会のご案内」を用意します。

clubJTにログインした状態で、裏面に書かれているQRコードを読み込むと、自動的に「2台目のプルームX」などと認識され、登録することが可能です。

また、新型のプルームXアドバンスドを買って登録した場合も、プルームXと通算の台数となります。

保証期間は、入力した日から2年間となり、1台目とは異なる期間の保証となります。

CLUB JTの会員登録してJT IDを取得(既に済んでいる方はスキップ)

プルームシリーズの会員制度は、年齢認証の関係上、発売元であるJTの会員サービス「CLUB JT」に集約されています。

そのため、まず会員登録をしてJT IDを取得する必要があります。

ploomX club入会のご案内のQRコードを読むと、まずJT IDがあるかどうかを聞いてきます。

ログイン

まだJT IDを持っていない方はJT IDを取得して入会ボタンを押しましょう。

持っている方はログインして入会ボタンを押します。

JT IDを持っていない場合、スマホでこちらのページに入ると、以下の画面が表示されます。

clubJT会員登録

こちらの画面では、事前に用意していたメールアドレスをまず入力しましょう。

入力後、「次へ」ボタンをタップすると、登録したメールアドレスに認証コードという4桁の数字が書かれたメールが届きます。

その数字をそのまま入力画面に打ち込みます。

会員登録2

認証コードを入力して合っていれば自動でパスワードの設定画面に移動するので、英字と数字が混じった8文字以上のパスワードを入力します。

パスワードの入力

入力が終わると、今度は個人情報の入力となります。

  • お名前(漢字)と生年月日(数字のみ)
  • 電話番号・都道府県
  • 郵便番号、市区町村、丁目、番地

の入力が求められるので、身分証記載の内容と間違えないように入力しましょう。

ちなみにメルマガの登録可否も求められ以前は選択制でしたが、現在は強制登録になっているようです。

ただ、実際には頻繁に来ることはなく、2ヶ月以上メールが届かないこともあるので、登録しても邪魔な感じはありませんね。

会員登録4

最後に本人の確認書類を登録して完了です。

  • マイナンバーカード
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 健康保険証
  • 外国人登録証明書

を用意し、下の緑のボタンをタップします。

本人確認書類の登録

下の緑のボタンをタップすると、撮影モードに切り替わります。

  • マイナンバーカード
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 健康保険証
  • 外国人登録証明書

写真またはビデオをとるをタップするとカメラが起動します。

身分証明書が真ん中にくるように、撮影しましょう。

ページにも記載されていますが、カメラは横向きでないとうまく読み込まない可能性がありますよ!

撮影後、右下完了ボタンをタップすると情報が読み込まれて登録が完了します。

うまくいけば5分程度でとても簡単に登録することができますよ!

ただ、これだけだとJT IDの会員登録できただけなので、お持ちのプルームXのデバイス登録できたわけではありません。

次に製品デバイス登録も行うことで初めて登録が完了しますので一気にやってしまいましょう!

後回しにすると結局なかなか終わりませんからね(笑)

STEP2:プルームXクラブで製品登録を行う方法

次にプルームX/アドバンスドの製品登録を行います。

以前は先ほどのclub JT内で製品登録を行っていましたが、現在はプルームX独自の会員制度「プルームXクラブ」に入会しないと製品登録ができません。

プルームXクラブ製品登録できない

つまり、プルームX/アドバンスドで製品登録まで行うには2つの異なる会員制度に入会する必要があります。

この理由はプルームXだけ、後でご紹介する保証やサービス内容が他のJT製品と大幅に異なっているため、このようなシステムになっているのだと思います。

プルームXクラブへの入会にかかる費用や年会費は一切無料ですが、条件としてLINEアカウントの連携が必要となっています。

プルームXクラブに入会すると同時に、製品登録も同時に行われすべての手順が完了します。

まずは、同梱されている「プルームXクラブ入会のご案内」を用意します。(製品出荷時期により別のデザインになっているかもしれません)

この入会案内の裏面には専用のQRコードとシリアルナンバーがプリントされています。

シリアルナンバーはこの紙にしか書かれておらず、なくした場合再発行もできないようです。

万一のためになくなさないようにしておきましょう。

裏面にあるQRコードを読み込むと、自動的にプルームXクラブのウェルカムページに移動します。

読み込めない方はこちらから移動できます。

一度Club JT会員登録時に入力したメールアドレスとパスワードを入力すると再び黒い画面になり、デバイス情報の確認・登録という画面に移動します。
QRコードからログインしていると、自動でシリアルナンバーが読み込まれますが、していない場合は、ご案内に書かれている16ケタのシリアルナンバーを入力します。
プルームXアドバンスド製品登録
その後、買った機種のシリアルナンバーなどの確認がでるので、間違いがないか確認し、そのまま下にある登録するボタンを押すと無事登録完了です。
ただ、保証期間がいつまでなのかはploomX clubのページでは確認できません。
clubJTのマイページ内にある「デバイス登録/登録済み製品一覧」ページで確認できます。
試しにワタシが確認してみると、保証期間が2年間にまで延長されていることが確認できました。
プルームXアドバンスド保証期間

プルームXクラブに入会するメリット

ちなみに、このプルームXクラブへの製品登録と入会によってなにが変わるのかというと、保証内容が大幅にグレードアップされます。

普通のJTの他の製品なら

  • 電源が入らない
  • LEDライトが高速点滅して電源が入らない
  • 充電できない
  • 加熱できない
  • 本体が熱すぎるor冷たすぎて本体が動かない
  • リセットしても治らない

といった普通に使っていて、自然に故障した場合に限られます。

しかし、「プルームXクラブ」に入会すると、自分の不注意で壊してしまった場合でも保証になり、さらに水没、紛失でも条件を満たせば、保証期間内なら無料交換対象となります。

この保証内容は他の加熱式タバコでは適用外のサービスであり、プルームX唯一といってもいいでしょう。

プルームXのくわしい保証内容についてはこちらをご覧ください。

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プルームX 保証

会員登録やデバイス登録できなかった場合はCLUB JTカスタマーセンターが電話で対応してくれる

会員登録やデバイス登録にエラーはつきものですよね。
「なぜか登録できない!」なんてイラつく事は多々あると思います。
プルームテック 会員登録の流れでエラーなどが発生した場合は、JTのカスタマーセンターに連絡しましょう。
電話でもメールでも問い合わせは可能です。
電話番号はこちらなので、どういう点で登録できないかを電話で説明してみるのもよいでしょう。
CLUBJT事務局:0120-022-608
受付時間:10:00~21:00
休業日:年末年始のみ
電話が煩わしい場合は、メールでの問い合わせも受け付けています。
返答に2-3営業日以内時間がかかることもあるようですが、電話が嫌な方はこちらで質問してみてもいいですね!
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