こんにちは自称・加熱式たばこマイスターのパパ中西@リラゾです。
アイコスイルマワンを長く使っていると、タバコを差し込んでも電源が入らないことがあります。。
電源が入らない場合、アイコスイルマワンのLEDライトの点滅状況で原因がわかるので、適切な対策をするとスムーズに解決することができますよ!
このページでは、アイコスイルマワンの電源が入らない時のLEDライトの点滅パターンと、対策方法をまとめてご紹介します!
アイコスイルマワンでスティックを差し込んでも電源が入らない原因
アイコスイルマワンで加熱ボタンを押しても、電源が入らず、たばこが吸えない場合は、LEDライトがいずれかの状態で点滅します。
それぞれ意味が違い対策方法も違うので、まずは電源が入らない場合の点滅パターンと意味、対策方法をご紹介します。
LEDライト | 意味 | 対策 |
---|---|---|
オレンジライト点滅 点滅しない | 充電不足 | USBケーブルの差し込み部分・接触不良の確認 IQOS純正充電器で確認 充電器の故障を確認 過放電による充電不良の確認 内部のソフトウェアのエラーを確認 適正温度環境で充電しているか確認 買ってすぐの初期不良でないか確認 バッテリーの寿命 |
白ライト2回点滅 | 0℃~40℃外での使用 | 本体を温めるもしくは冷やす |
赤ライト3回点滅 | 何らかのエラー | リセット動作を行う カスタマーに連絡 |
では、それぞれの意味と対策方法をご紹介します。
1:オレンジ色に点滅する、全く点滅せずに電源がつかない
アイコスイルマワンがオレンジ色に点滅して電源がつかない場合は、充電不足が原因です。
この場合、基本充電するとこちらのオレンジ点滅がなくなり、電源がつくようになります。
ただ、充電しているのに、オレンジ点滅が治らないこともありますが、9つの原因が考えられ、ひとつずつチェックしてみましょう。
- USBケーブルの差し込み部分が壊れていないか確認する
- USBケーブルの接触不良や断線していないか確認する
- IQOS純正の充電器で充電できるか確認する
- 充電器側が故障していないか確認する
- 一時的な過放電による充電不良がないか確認する
- 赤点滅or充電を制御する内部のソフトウェアのエラーがないか確認する
- 適正温度環境で充電しているか確認する
- 買ってすぐの初期不良でないか確認する
- バッテリーの寿命
ケーブルがアイコス本体や充電器にうまく差し込めていない凡ミスもあれば、使用しているケーブルや充電器の故障も考えられます。
また、適正温度で充電できていないことや、IQOSが推奨する電圧の充電器を使っていないことなども意外とあります。
それぞれの状況に応じた、解決方法はこちらでまとめているので、オレンジ点滅が治らない場合はこちらのページを見ながら対策してみてください。
こんにちは、リラゾの自称・加熱式たばこマイスター、パパ中西です!アイコスイルマワンを使っていると、なぜか充電できない時があります。アイコスイルマワンが充電ができないあるいは、充電しているはずなのにたまらない原因はいろいろあり[…]
そもそも点滅せずに電源がつかない場合も充電不足が原因
本体側面のボタンを押しても、なにも点滅せずに電源がつかない場合も、充電不足が原因です。
そのため、オレンジ点滅の時と同じく、9つの原因が考えられ、ひとつずつチェックしてみましょう。
充電するためのUSBケーブルの確認や充電器の確認、適正温度で充電しているかなど、順番に確認してみると治る可能性がありますよ!
すべてチェックしてみて治らない場合は、バッテリーの消耗や故障が原因と考えられ、後ほどご紹介している、アイコス公式カスタマーの窓口に問い合わせしてみましょう!
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2:アイコスイルマワンが白色に2回点滅して電源がつかない
アイコスイルマワンが白色に2回点滅して電源がつかない場合は、アイコスの推奨使用温度である0℃~40℃外で使用していることが原因です。
アイコスイルマワンは0℃~40℃の環境下で動作し、これ以外の温度だとライトが白色2回点滅して、電源がつきません。
真夏の暑い日や、真冬の寒い日に外で使用する時にこの点滅が発生することがあります。
推奨使用温度になるように、本体を温めるもしくは冷ますと、点滅が消えて電源がつくようになりますよ!
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3:アイコスイルマワンが赤色に3回点滅して電源がつかない
アイコスイルマワンが赤色に3回点滅して電源がつかない場合は、何らかのエラーが発生していることが原因です。
こちらのエラーが発生している場合は、リセット動作をすると使えるようになる場合がありますよ!
リセット動作とは、パソコンの再起動のようなもので、操作方法は、アイコスイルマワン本体横のボタンを7秒間長押しするだけで完了します!
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リセットしても治らない場合は、IQOSカスタマーセンターに問い合わせ、製品診断を受けて故障と判断された場合、保証期間内であれば、新品と交換してもらえますよ!
保証期間内で故障と判断された場合の本体を交換してもらう方法は、こちらでまとめています!
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なにをしてもアイコスイルマワンの電源がつかない場合、保証期間内だと新品と交換してもらえる
紹介した対策方法を試してみても、アイコスイルマワンの電源が入らない場合は、IQOSの公式カスタマーに問い合わせしてみましょう。
アイコスには、保証制度「IQOS ケアプラス」があり、会員登録と製品登録が完了していれば、購入から1年間以内で、診断によって故障と判断されれば無料で新品と交換してもらえます。
IQOSオンラインストアで購入したIQOSは自動で製品登録されていますが、コンビニなどで買っている場合は自分で手続をしている必要があります。
アイコスカスタマーへの問い合わせですが、メール等での問い合わせが面倒な方は、こちらに電話か、オンラインチャットをしてみるとスムーズですよ!
ちなみに、保証期間を過ぎた場合は、無料交換してもらうことはもちろん、修理もできないので、ご注意下さい。
アイコスの保証制度「IQOS ケアプラス」の詳しい内容については、こちらでまとめているので参考にしてみてください。
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保証期間が過ぎれば修理することはできない
アイコスは保証期間内であれば、無料交換してもらうことができますが、過ぎていると有償の修理も受け付けておらず、残念ながら復活させることはかなり難しいです。
アイコスイルマワンは素人が分解できないようになっており、部品もあまり流通していないため、修理するハードルはかなり高いです。
アイコスが充電できなくなり保証期間を過ぎた場合は、新品を購入するしかありません。
古いアイコスは捨てるしかないのですが、捨て方にもルールがあるのでこちらのページでご紹介しています。
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新しいアイコスイルマワンを買う時は、割引キャンペーンで1,980円で売っているときがあるので参考にしてみてください。
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プルームXアドバンスドのりかえ応援割引なら、修理できないアイコスを引き取ってもらえてさらに割引される
使えなくなったアイコスイルマワンを捨てるのは少し手間ですが、競合のプルーム製品ののりかえ応援割を利用すると、故障したアイコスイルマワンを引き取ってくれて、さらに安くで最新型のプルームXを購入することができますよ!
のりかえ応援割とは、使わなくなった(故障してもOK)加熱式タバコを下取りし、さらに、プルーム製品を割引価格で購入できるサービスです。
下取り対象商品は、こちらになります。
- Ploom
- iQOS
- glo
- PULZE
- リルハイブリッド
一度使った商品でも、故障した商品でも、下取り対象です!
プルームXアドバンスドは定価が980円ですが、200円OFFの780円で購入することができますよ!
のりかえ応援割引の詳細はこちらでまとめているので、興味がある方は是非参考にしてみてください。
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プルームXは5分間上限なしで喫煙することができるので、1本の満足度はかなり高いです!
加熱温度320℃とアイコスを凌ぐ加熱温度で吸いごたえが高く、自動加熱機能も搭載されています!
アイコスとプルームXではなにが違うのか、気になる方はこちらをご覧ください。
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まとめ
アイコスイルマワンの電源が入らない故障パターンと不具合解決法についてまとめてご紹介しました。
アイコスイルマワンにはLEDライトが搭載されていて、加熱ボタンを押しても電源が入らない場合は、ライトにエラー点滅が表示されるのでどういう対策をすればいいか判断できます。
LEDライト | 意味 | 対策 |
---|---|---|
オレンジライト点滅 | 充電不足 | USBケーブルの差し込み部分・接触不良の確認 IQOS純正充電器で確認 充電器の故障を確認 過放電による充電不良の確認 内部のソフトウェアのエラーを確認 適正温度環境で充電しているか確認 買ってすぐの初期不良でないか確認 バッテリーの寿命 |
白ライト2回点滅 | 0℃~40℃外での使用 | 本体を温めるもしくは冷やす |
赤ライト3回点滅 | 何らかのエラー | リセット動作を行う カスタマーに連絡 |
これら画面に対しての対策をしても電源がつかず、完全に故障している場合は、保証期間内であれば交換してもらえるので、アイコス公式に問い合わせすることをおすすめします。
使えなくなって、保証も受けられず、やむなく買い替えの場合は、不定期に実施されている割引キャンペーンによって安く買える時もあるので、こちらも参考にしてみてください。
こんにちは、リラゾの自称・加熱式たばこマイスター、パパ中西です!加熱式タバコのアイコス(IQOS)をこれから使いたいと考えている人は、できれば安く、お得に買いたいですよね。実はアイコスには、コンビニなどの購入場所によっていろ[…]