【神対応】グローハイパーX2をアップデート前に買った人は無料で新品に交換!さらにスティックなどもプレゼント!

グローハイパーX2 無料

こんにちは、自称加熱式タバコマイスターのパパ中西です。

gloの新機種グローハイパーX2は、7/25より公式サイト/gloストアを皮切りに発売がスタートしましたが、8/9に突如発表があり、一旦販売停止となっていました…。

その理由が「販売の初期段階においてお客様よりいただきましたデバイスの使用体験へのご意見・フィードバックに基づいて 」ということなんですが、個人的には、吸い終わってから本体が熱を持ちすぎ、連続喫煙がしばらくできなくなるのが原因ではないかと推察しています。

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グローハイパーX2ブーストモード

しばらくの販売休止のあと、改めて9月12日にアップデート版となるグローハイパーX2販売再開のリリースが発表され、glo公式オンラインストアでは発売開始されていました!

  • 9月20日~:全国gloストア/gloオンラインショップ
  • 9月30日~:コンビニ/一般たばこ販売店

glo hyper x2公式サイトはこちら

しかし、アップデート前の7~8月に買った人はどうなってしまうのか…?

そう思っていたら、本日、ワタシのもとに一通のメールが届き、なんと新しいグローハイパーX2を無料で届けてくれるとのこと!

具体的にどんな案内だったのか、ご紹介します。

アップデート前のグローハイパーX2をお持ちの方はぜひ参考にしてください。

アップデート後の新品+スティック1箱などと無料で交換してもらえる

グローハイパーX2アップデート

7月25日~8月8日までにグローハイパーX2をグロー公式サイトで購入した人は、新しいグローハイパーX2が無料で届けられます。

また、それだけではなく色々なアクセサリーもつけてもらえるみたいです!

  • アップデート後のグローハイパーX2本体
  • スティック1箱(銘柄は選べない)
  • 予備クリーニングブラシ
  • 予備クリーニング用ドア

スティックはレギュラーやメンソールなども選ぶことができず、本当にランダムで1箱届けられるみたいですね。

クリーニングドアというのはは、本体裏面についてあるこちらです。

グローハイパーX2 クリーニングドア

グローハイパーX2に掃除やクリーニング時に外せるようになりましたが、確かに紛失の恐れもあるので、予備があるのはありがたい!

クリーニングブラシも、長く使っていると劣化してくるので、もう一本あると助かりますね!

ただし、今回の措置はあくまでも交換であり、以前の商品は返送する必要があります。

アップデート後のグローハイパーX2を受け取ったらアプデ以前の商品の返送が必要

商品が到着したら、アップデート前のグローハイパーX2は返送する必要があります。

アップデート後の商品到着時に、返却キット(封筒)が同封されているので、そちらを使用してアップデート前のグローハイパーX2を返送しましょう。

詳細は、返送キット同封の案内に書かれているみたいです!

アップデート後のグローハイパーX2はどうやって無料で交換してもらえる?

今回送付されるアップデート後のグローハイパーX2は、申請の必要もなく、自動で送られてくるようです。

7月25日~8月8日までにグローハイパーX2を購入したほとんどの方は、「グロー公式オンラインストア」か「グローストア(公式店舗)」で購入していると思います。

どちらも購入時は会員登録が必要で、さらに購入履歴もあると思うので、そこから購入者情報を割り出し、送付しているようですね。

万が一数日経ってもメールが全然届いていない…という方は、hyper X2の特別コールセンターにお電話して聞いてみてはいかがでしょうか?

0120-290-422

アップデート後のグローハイパーX2はいつ無料で交換してもらえる?

アップデート後の商品は、宅配便にて順次発送(ヤマト運輸)されるので、到着日時の指定はできません。

不在票が到着していないか、ポストは要チェックですね!

ちなみに、複数台数購入した人は、別々のタイミングで商品が到着することがあるようです。

まとめ

グローハイパーX2を最初に購入した人は、無料でアップデート版に交換してもらえるという神対応についてまとめてみました!

返送の手間はかかりますが、新品と交換してもらえるのはありがたい!

また、スティックも味は選べないものの、1箱もらえるのも嬉しい。

バーコードの登録情報から自分のいつも吸っているスティックを送ってもらえるとありがたいんですけど、どうなんだろう?

クリーニングブラシ、クリーニングドアは予備があって困るものではないので大事に保管しておきましょう。

まだ商品が届いておらず、返送方法は不明ですが、到着次第チェックしてみたいと思います!

グローハイパーX2 無料
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