【公式確認済】アイコスイルマの点滅は故障?赤・黄・白点滅や点灯の意味と解決方法

アイコスイルマ ライト

こんにちは、自称・加熱式たばこマイスターのパパ中西@リラゾです!

アイコスイルマは、LEDライトで充電中や残り使用回数などを点滅して教えてくれます。

ただ使っていると、赤や黄の点滅があったり、数回白色が点滅したりすることもあり、「故障かな?」と混乱することもあります。

わからない点滅をすると、焦りますよね…。

そこでこのページでは、アイコスカスタマーセンターに数日にわたってチャットで確認した内容を基にアイコスイルマのLEDライト点滅それぞれの意味についてご紹介します。

今、アイコスイルマが点滅していて、どういう状況下わからないとプチ混乱している人の参考になれば幸いです。

先に点滅の種類をまとめてみると、本体が使えなくなっているデンジャーな点滅状態は3種類あります。

  1. アイコスホルダーのステータスライトの赤色点灯
  2. アイコスホルダーの白色2回点滅
  3. アイコスホルダーの黄色点灯

こちらは後ほど詳しく状態の説明と対策方法をご紹介しますね!

さらに、アイコス使用中にも点滅しますが、これはチャージャー(充電器)とホルダーそれぞれで点滅の種類が異なります。

アイコスチャージャーの点滅は、

  • バッテリーライト白色点滅:充電残量の確認
  • ステータスライト白色点滅:ホルダーの残り喫煙回数の確認

アイコスホルダーは、

  • 白色点灯:喫煙回数を確認可能
  • スティック挿入後点滅:加熱中の合図
  • 喫煙中点滅:喫煙回数2吸いの合図

これらを順番に紹介していきますね!

事前情報として、アイコスはホルダーとチャージャーの2つに分かれます。

アイコスイルマ

大きい方が充電するチャージャー、右が喫煙時に使うホルダーです。

Twitterを見ていると、逆で覚えている人もいるようでしたので、お気をつけください。

あと、アイコスイルマのチャージャーには、2つライトがあります。

アイコス4 使い方

  1. バッテリーライト
  2. ホルダーステータスライト

です。

名称の通り、①はバッテリー残量を、②はホルダーの残り喫煙回数を確認する事ができます。

これらを頭に入れておくと、アイコスイルマをスムーズに使いこなす事ができますよ!

それでは、点滅の色と種類についてご紹介していきます。

まずは、緊急性が高くすぐに対策をした方がいい赤色点灯について状態の説明と対策方法をご紹介します。

アイコスホルダーステータスライトの赤色点灯は本体異常の合図

チャージャー上部にあるホルダーステータスライトの赤色点滅は、なんらかの異常があることを表していて喫煙する事ができません。

アイコスイルマ 赤点滅
公式サイトより

この場合は、すぐに次の方法で対策しましょう。

赤点滅の場合の対策方法1:ソフトリセットで対策

チャージャーボタンを10秒間長押しするとソフトリセットが可能です。

アイコス4 使い方

長押しを完了すると、チャージャーライトが左右真ん中と順番に光ります。

アイコス イルマ 点滅

一度ソフトリセットしてみて、赤いライトが消えるか確認しましょう。

ちなみに、赤点滅がでていないのに、チャージャーを10秒間長押ししてしまっている人もいるようです。

Twitterでご質問を頂きました。

アイコスイルマ 点滅

赤点滅が出ていない状態でソフトリセットしても、本体使用時に影響はないのでご安心ください。

ソフトリセットをしても赤色点滅が治らない場合は、カスタマーセンターに連絡しましょう。

赤点滅の場合の対策方法2:カスタマーに連絡。製品登録で保証期間を延ばしておくことも重要

アイコス スタマーセンターには公式サイトから連絡が可能です。

会員登録と製品登録してからの方が問い合わせはスムーズなので、先に済ませておきましょう。

こちらのページで会員登録方法をまとめているので、よければ参考にしてみてください。

製品登録を完了すると保証期間が6ヶ月から1年間に延長されます。

保証期間内だと新品と交換してもらうことができるので、早めに済ませておくことをおすすめします。

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アイコス 会員登録

問い合わせ自体は、「チャット」「メール」「電話」で可能です。

チャットは返信が早いですが、返信が返ってこない場合があります。

また、こちらが求める内容の返事が返ってこない場合が結構多いですかね…。

メールは返信まで3時間ほどかかり、チャットと同じくこちらが求める内容の返事が返ってこない場合が多いです。

赤色点滅は緊急を要する事態のため、電話での問い合わせがおすすめです!

アイコスホルダー白色2回点滅は温度異常で使用できない状態の合図

アイコスホルダーにある2つのライトが、2回白く点滅しているのはホルダー温度異常の合図で、喫煙する事ができません。

アイコスイルマ 自動加熱

この白く光っている部分が点滅している状態ですね。

アイコス イルマ 点滅

アイコスイルマの動作範囲温度は0-40度ですが、寒すぎるあるいは暑すぎるとこのライトが点滅します。

よくあるパターンとしては、夏場に長時間外にいる時にアイコスデバイスを直射日光が当たる場所で放置していると発生する事があります。

温度が正常に戻らないと喫煙できないため、日陰にいれたり、風に当てたりしてデバイスの温度を下げると使えるようになりますよ!

ホルダー黄色点灯はホルダー充電切れ状態の合図

アイコスホルダーが黄色く点灯しているのはホルダーが充電切れの合図なので、とりあえずチャージャーに入れて充電しましょう。

アイコスイルマ ライト

イルマホルダーをチャージャーに差し込むと充電可能です。

充電時間と喫煙回数の目安はこちらになります。

  • 1分50秒:0-1回使用可能
  • 3分25秒:1-2回使用可能
  • 5分15秒:2回使用可能

ホルダーの充電方法がわからない場合は、こちらに基本的な使い方をまとめているので良ければ参考にしてみて下さい。

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アイコスイルマ

ここまでは、アイコスイルマが使用できない状態を表す点滅でした。

それぞれ記載して内容で対策をしてみることをおすすめします。

次にここからは、通常使用時のアイコスイルマの点滅についても順番にご紹介していきます。

まずは、アイコスイルマチャージャー点滅の意味からご紹介していきます。

チャージャーバッテリーライト白色点滅で充電残量の確認

チャージャーのボタンを1回押すと、バッテリーライトが白く点滅してチャージャーの充電量を確認できます。

充電残量を確認したい場合は、ソフトリセットの長押しと違い、ポチッと押すだけで大丈夫です。

アイコス4 使い方

満充電だと20本分充電可能ですが、使用していくと徐々に点灯するライトの数が減っていきます。

10本吸った後に確認すると確かにライトは2つになりましたよ!

チャージャーステータスライトの白色点滅で残り喫煙回数の確認

ホルダーをチャージャーに差し込んだ状態で、チャージャーのボタンを押すとホルダーステータスライトが点滅しますが、これは残り喫煙回数の合図です。

アイコスイルマ 点滅
ライトが一つついているので、1回喫煙可能という点灯です

アイコスイルマは2回連続喫煙が可能です。

1回吸うと1つ減りますが、チャージャーに1分50秒差し込んでおくと1つ増えます。

ちなみにホルダーの残り喫煙回数は、ホルダーについているライトでも確認する事ができます。

ホルダーの白色点灯でも残り喫煙回数を確認可能

ホルダーの真ん中にあるボタンを1回押すと、ホルダーライトが点滅して残り喫煙回数を確認できます。

アイコスイルマ 使い方

アイコス イルマ 点滅

スティックを差し込まずにホルダーを手前に傾けてもホルダーのライトが点灯して残り使用可能回数を確認できますよ。

ただ、傾けるのはうまく作動しないこともあるので、ボタンを押す方が確実だと思います(笑)

スティック挿入後のアイコスホルダーライトの点滅は加熱中の合図

アイコスイルマ専用の「テリアスティック」をホルダーに挿入すると、ホルダーが振動してライトが点滅します。

アイコス4 使い方

スティック挿入後のライトの点滅は加熱開始の合図です。

アイコス イルマ 点滅

20秒経つと、ホルダーが振動してライトが再度点灯します。

これが喫煙可能になりましたの合図なので、喫煙を楽しみましょう!

アイコスホルダーの点滅は残り喫煙回数2吸いの合図

アイコスイルマは1スティックで14吸いもしくは4分間喫煙可能ですが、12吸いするとホルダーが振動してライトが点滅します。

アイコス イルマ 点滅

残り30秒になっても、ホルダーの白いライトは同じく点滅しますよ。

まとめ

アイコスカスタマーセンターに確認した、アイコスイルマの点滅パターンについてまとめてみました。

ライトが点滅して使えない状態はこの2つですね。

  1. アイコスホルダーステータスライトの赤色点灯:本体異常で使用できない
  2. アイコスイルマホルダー白色2回点滅:温度異常で使用できない

それぞれの解決方法については先述しましたが、カスタマーに相談するのが確実だと思います。

また、Twitterをみていると、アイコスイルマ購入後いきなり赤色ランプが点灯している方もいるようです…。

製品登録していると1年以内であれば新品と交換してもらえるので、購入後はマストで済ませておいた方がいいですよ!

ライト点滅トラブルが済んだらアイコスライフを楽しみましょう!

ワタシは気分にあわせてテリアスティックを吸い分けるタイプで販売されている11種類のテリアスティックは全て購入して吸っています。

アイコス テリアスティック 全種類

こちらでそれぞれのスティックの吸いごたえについてまとめているので、良ければスティック選びの参考にしてみてください!

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