こんにちは、リラゾの自称・加熱式たばこマイスター、パパ中西です！
gloの加熱式タバコ「グローハイパーエア」は、急に吸えなくなったり、故障したと思ったときに、リセットをすると治ってそのまま使えることがあります！
こちらのページでは、再起動にあたるリセット方法と、どのような場合にリセットをするべきかまとめてご紹介します。
グローハイパーエアのリセット方法
グローハイパーエアのリセット方法はとても簡単で、本体側面のブーストボタン(短い方のボタン)を8秒間長押しするだけです。
リセット動作から完了までの流れはこのようになります。
1.本体側面のブーストボタン(細長いボタン)を長押しする
グローハイパーエア側面にボタンは2つあるので、上にある短い方のブーストボタンを8秒間長押ししましょう。
下の通常加熱ボタンを長押ししてもリセット動作はできません。
本体上部のスティックを差し込むスライドドアは、開いていても閉まっていてもどちらでも大丈夫です。
2.途中で振動が起きるが、そのまま押し続ける
ボタンを長押していると、3秒ほどで加熱の合図である短めのバイブが1度入りますが、まだリセットできていないので、そのまま指を離さずに押し続けましょう。
途中でやめてしまうとリセット動作も中断してしまい、リセット完了にならないので注意が必要です。
3.LEDライトが4色に順番に点滅しリセット完了
リセット完了の合図として、LEDライトが「青→水→黄→ピンク」の順番に連続して1回づつ点滅するとリセット完了となります！
どんな点滅をするのかは、こちらの動画をご覧ください。
とても簡単にできるので、覚えておくと便利ですよ！
では、どういう時にリセットをすればいいのか？リセットが有効なシーンがあるのでご紹介します。
リセットが必要なのはどんな時？
このリセット動作はどのような時に有効なのかご紹介します。
1.LEDライトがピンク色に1回点滅し長く振動している
グローハイパーエアの加熱ボタンを押してもLEDライトが「ピンク色」に1回点滅して1回長く振動し、使えない場合があります。
これは、バッテリー負荷や不具合が発生した場合に発生する点滅のようです。
ピンク点滅が出た場合は、リセットすると治る可能性がありますよ！
2.一時的に喫煙できないなどのエラー
使用中に突然喫煙できなくなるなどのエラーが発生することもあります。
おそらく、加熱を制御している内部ソフトウェアの問題だと思いますが、このようなエラーでもリセット操作は有効です。
パソコンでいう初期化にあたるため、急に吸えなくなった、加熱が途中で止まるなどのトラブルが起こったときには、このリセット操作を試してみることをおすすめします。
リセットしても解決できないエラーが発生することもある
グローハイパーエアの点滅パターンには、LEDライトが赤・紫・ピンクと連続して1回ずつ点滅する場合があります。
このエラーは、先ほどよりも深刻な問題が発生していることを表しています。
こちらの点滅になった場合は、リセットしても治すのが難しいです。
このエラーが発生した場合は、自己解決は難しいので速やかに公式に連絡をしましょう。
リセットでも直らない場合の対策方法
グローハイパーエアが故障しているかも…と思ったら公式サポートセンターに連絡してみましょう。
連絡先はこちらとなります。
もしも治らない故障の場合でも、製品登録が完了していると、購入から1年以内は新品と交換してもらうことができますよ！
製品登録がされていない場合の保証期間は購入日から6ヶ月です。
こんにちは、リラゾの自称・加熱式たばこマイスター、パパ中西です！加熱式たばこの「グロー(glo)」をこれから使う方も、すでに愛用している方も、グロー公式サイトの無料メンバー登録はされていますか？？メンバー登録はもちろん、製品[…]
まとめ
グローハイパーエアのリセット方法とリセットが必要な時についてご紹介しました。
- グローハイパーエアのリセット方法は、側面上の短いブーストボタンを8秒間ずっと長押しする
- LEDライトがピンク色に点滅していたり、一時的に喫煙できない時は再起動が有効
- リセットしても治らないエラーもあり、その時は公式サポートに連絡する
グローハイパーエアは本体側面のLEDライトの点滅具合や色でエラーの状態がわかるので、全パターンをこちらで紹介しています。
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その他、グローハイパーエアの基本的な使い方はこちらのページでまとめているので、あわせてご覧ください。
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