こんにちは、リラゾの自称・加熱式たばこマイスター、パパ中西です!
加熱式たばこ「グローハイパーX2」を使っていると、急に振動するときがあり、「なにこれ!?」とびっくりすることありますよね。
この振動にはいろいろな種類があり、3回/9回振動の意味や、はたまた振動が止まらない場合もあり、それぞれのパターンをまとめてご紹介します!
まずは、使っていると急に使えなくなる振動についてご紹介します。
3回振動が3回リピート(合計9回)するときは温度異常、バッテリー異常、充電切れのどれか
グローハイパーX2が、ブッブッブッと短い3回振動を合計3回繰り返して、吸えない、使えない場合は3つのエラーの意味があります。
- 温度異常
- バッテリー関係の異常
- 吸っている途中に充電切れ
どれも共通するのが、ちょうど三三七拍子のようにリズミカルにバイブレーションすることが特徴でしょうか?
具体的にどんなエラーが該当するのかは、本体の上部にあるLEDライトの点滅パターンを見ることによって原因が特定できます。
1.温度異常のエラー…本体真ん中のランプが点滅する
連続喫煙時や、暑い夏の日に使っているとこの振動がLEDランプの中心の点滅とともに起こる場合があります。
このエラーが出た場合は、エラーが表示されなくなるまで冷ますしかありません。
ワタシも、夏の暑い日に連続喫煙していると、このエラーが発生し、エラーが出なくなるまで、おおむね4~5分の時間が放置すると治りましたよ!
ちなみに、ずっと放置し続けても同じくLEDランプの中心の点滅や振動が治らない場合は、内蔵の温度センサー自体の異常が考えられ、故障と考えられます。
グローハイパーX2は、初期にネット限定で販売されたモデルは、この温度異常エラーが現行機より出やすく、全品回収になった経緯があるため、今でもエラーが出やすい可能性があるかもしれません。
何回やっても改善されない場合は、カスタマーセンターに連絡して交換してもらったほうが良いです。
温度異常のエラーが出た場合の対策方法については、こちらのページでまとめているので、ご覧ください。
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2.バッテリー関係の異常…LEDライトの外周が一周全部点滅
振動と同時にLEDライトの外周周りがぐるりと一周点滅している場合は、バッテリーの電圧・電流・充電に何らかの異常がある合図です。
くわしい原因はわかりませんが、ひとつの可能性として、グローハイパーX2は充電する場合入出力が「5V-1A」のアダプターが推奨されています。
スマホの高速充電などに使う出力の高い充電器(「5V-2A」「5V-3A」)は自己責任での使用となり、このような充電器を使い続けている場合に起きる可能性があります。
また、充電に使うUSBケーブルや充電器側に異常があって起きることもあるので、別のケーブルや充電器を使ってみると回避できることもあります。
ともあれ、このエラーが発生した場合は、本体リセットで一度エラー状態をクリアにする必要があります。
リセット方法はとても簡単です。
- 本体側面の通常加熱ボタン(細長いボタン)を7.5秒間長押し
- LEDライトが全点灯+1回振動
その後、30分ほど充電すると普通に使えるようになります。
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3.吸っている途中に充電切れ…LEDライトの外周がぐるりと点灯
もう一つ、喫煙中に同じブッブッブと短い3回振動を合計3回繰り返す場合は、吸っている途中で電池が切れた場合です。
ワタシの場合は、少しだけ充電して1本喫煙した時に3分くらいしてこの振動が起こり、電源が切れました。
この時、振動と同時に、LEDランプの4分の1と、真ん中のLEDランプが同時に点滅します。
一瞬なんのことかわからず焦りましたが「もしかすると1本分も充電してなかったかも?」と思い、再充電するとしばらくして電源がつき喫煙できるようになりました!
ちなみに、きちんと充電できているか確認するには、加熱ボタンを軽くプッシュすると、バッテリーの残り残量がアニメーションのように全点灯しますよ。
喫煙前に充電残量を確認する方法や、詳しい充電時間についてはこちらのページでまとめているので、合わせてご覧ください。
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グローハイパーX2が6回振動する時は本体の何らかの異常
グローハイパーX2が、6回振動することがあるようですが、この場合は本体に何かしらのエラーがあることを表しています。
電話でグロー公式カスタマーに確認したみたところ、「実際にそういう振動が起こった方にしかどういうエラーをお伝えすることができません」と教えてもらうことができませんでしたが…。
ユーザーガイドや公式サイトにも記載がないため、なんらかのエラーであることが想定されます。
エラーが出た場合は、先ほどもご紹介したリセット操作をすると解決することもあるようです。
- 本体側面の通常加熱ボタン(細長いボタン)を7.5秒間長押し
- LEDライトが全点灯+1回振動
その後、30分ほど充電すると普通に使えるようになることがありますよ!
それでも使えない場合は本体の不具合のため、製品保証期間内であれば新品と交換してもらえます。
グローハイパーX2は、きちんと説明すれば比較的スムーズに交換してもらえるので、リセットして使えない場合ははやめに電話で交換を申し入れることをおすすめします!
問い合わせ窓口の連絡先、電話番号と受付時間は以下となります。
グローハイパーX2が振動が止まらない場合はリセット操作
グローハイパーX2は動作するたびに何らかの振動が発生しますが、必ずこの振動は一定回数で止まります。
しかし、まれにこの振動が止まらず、電池が切れるまで延々と振動し続ける困った事態に陥る場合があります。
これは振動を制御する内部ソフトウェアの暴走といえるもので、解決策としては、先ほどご紹介した温度異常と同じく、本体のリセット操作で一度エラー状態をクリアにする必要があります。
- 本体側面の通常加熱ボタン(細長いボタン)を7.5秒間長押し
- LEDライトが全点灯+1回振動
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この動作を行っても振動が止まらない場合は、故障が考えられるため、問い合わせ窓口に連絡してみましょう。
グローハイパーX2が振動しなくなった場合も何らかの異常なので交換対象
グローハイパーX2は、振動でさまざまな状態を教えてもらえますが、振動しなくなる場合もあります。
振動せずに喫煙もできなくなる場合と、振動しなくなっても喫煙はできる場合があります。
どちらの場合でも、振動しなくなった場合は、商品の不具合として、商品交換と対象となるようです。
とにかく振動しなくなった場合は、サポートに連絡して交換しましょう。
電話番号と受付時間は以下となります。
グローハイパーX2は振動バイブレーションのON/OFF設定はできない
グローハイパーX2はバイブレーション機能のオンオフ設定はできません。
そもそも、グロー公式サイトの「gloTM (グロー)製品の使い方ページ」には設定ができそうな書かれ方がされています。(2022年11月29日現在)
ユーザーガイドにも方法が書かれていないので、カスタマーにX2のバイブレーションのオンオフ設定方法を確認すると、
バイブレーションの有効化・無効化の設定はできないようでした。
ここからは実際に使用する時に起こる振動パターンについてご紹介します。
加熱開始時の振動パターン
通常モード加熱時 | ブッと1回振動+LEDライトの外周がぐるりと点滅開始 |
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ブーストモード加熱時 | ブッブッと2回振動+LEDライトの真ん中と周りの点滅開始 |
グローハイパーX2本体にスティックを差し込み、加熱ボタンをきちんと押すことができれば、振動で教えてくれます。
通常モードとブーストモードで振動回数が異なり、通常モードの場合は1回、ブーストモードの場合は2回振動です!
ちなみに、振動後LEDライトが点滅する位置がどんどんと増えていくので、喫煙できるまであとどれくらいか視覚的にも判断することができますよ!
加熱完了時の振動パターン
通常/ブーストモード加熱完了 | ブーッと1回振動+LEDライトの外周がぐるりと点滅開始 |
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加熱がスタートし、加熱が完了したタイミングも振動で教えてくれます。
通常モード・ブーストモード共に、”ブーッ”と1回長めの振動で教えてくれます。
加熱開始時と振動パターンが異なるので、わかりやすいですよ!
この振動が喫煙開始できる合図ですので、逃さないようにしましょう!
残り喫煙時間10秒の振動
通常/ブーストモード残り喫煙時間10秒 | ブーッと1回振動+LEDライトの外周がぐるりと点滅開始 |
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グローハイパーX2は通常モードが4分間、ブーストモードが3分間喫煙を楽しむことができます。
喫煙時間が、あと残り10秒になると、どちらのモードでも”ブーッ”と長く1回振動します。
振動と合わせて、本体上部のLEDライトも残り1/3になっているので視覚的にも判断できるかと思いますよ!
では、次にアクションが無事完了したことを表す振動についてご紹介します。
喫煙途中にボタンを押して途中で止める場合の振動
喫煙停止アクション完了 | ブッと1回振動 |
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グローハイパーX2では、喫煙中に本体側面にある細長い方のボタンを3秒間長押しすると、喫煙を途中でやめることができます。
この喫煙停止アクションが完了すると、ブッと短く1回振動します。
喫煙開始してから急に喫煙できないシチュエーションになった時、喫煙停止アクションを行うと加熱が止まるので安全です!
ちなみに、一度喫煙停止したスティックを再度加熱して喫煙することは推奨されていません。
例え30秒しか喫煙しなかったとしても、泣く泣くスティックを抜き出し処分しましょう。
喫煙停止の際は、他のアクションのようにLEDライトが点滅/点灯することはないので、振動の有無で判断しましょう。
リセット動作完了時の振動
リセット完了 | ブーッと1回振動+LEDライトの外周がぐるりと点滅開始 |
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グローハイパーX2は本体側面にある細長い方のボタンを7.5秒間長押しすると、パソコンの再起動に当たるリセットができます。
リセットが無事にできた合図として、ブーッと長く1回振動します。
振動と合わせて、本体上部のLEDライトの外周がぐるりと一周点灯するので、視覚的にも判断できますね。
本体に不具合が発生した時、カスタマーに連絡する前にリセットすると使えるようになることがあるので、試してみることをおすすめします!
リセット方法やリセットしても治らない場合の対策方法はこちらでまとめているので、合わせてご覧ください。
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まとめ
グローハイパーX2の振動パターンについてまとめてご紹介しました!
使用できない状態を表す振動は、ブッブッブと短い3回振動を3回繰り返す(合計9回振動)・ブッブッブと短い3回振動です。
これは、本体温度異常のエラー・充電切れを表しているので、本ページで紹介した対策をすると本体を正常に使えるようになります!
また、異常があった時、カスタマーに連絡する前に試すべきであるリセットですが、7秒間のボタン長押しは体感では長く感じ、途中で指を離してしまうこともあるかもしれません。
きちんと、ブーッと長く1回振動するまで、ボタンをしっかり押し続けましょう!
グローハイパーX2の基本的な使い方については、こちらでまとめているので、いまいちまだよくわかっていない方は是非合わせてチェックしてみてください!
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グローハイパーX2は、2024年3月1日から1000円割引して980円に値下げして販売されています!
しかし、glo公式サイトでは2024年9月からすでに販売終了となっており、コンビニなどで残る在庫のみの販売となっています。
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2024年8月から最新機種グローハイパーが発売されているので、こちらのほうが機能的にもお得になっていますよ!
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